كيف تقوم بتسديد الفواتير في تركيا؟.. أسهل الطرق – Deyaar Group

كيف تقوم بتسديد الفواتير في تركيا؟.. أسهل الطرق

كيف تقوم بتسديد الفواتير في تركيا؟.. أسهل الطرق

في البداية يحتار الكثير من العرب المقيمين في تركيا ويصعب عليهم آلية تسديد الفواتير التي تفرضها الدولة سواءً على المدفوعات أو الخدمات المختلفة مثل فواتير المياه والغاز والكهرباء والاتصالات، مما يعرض وجودهم في هذا البيت وفي أي لحظة للمخالفة أو انقطاع الخدمة عن المنزل في حال لم يتم تسديد مبلغ الفواتير في الموعد المحدد، وهناك بعض الأفراد يضطرهم نظام عملهم وساعات الدوام المتأخر إلى التأخر في سداد رسوم الفواتير وذلك لأن المؤسسات التي يتم الدفع بها تغلق مبكرًا، مما يؤثر أيضًا على توقف الخدمات عن المنزل ويترتب عليه أيضًا دفع غرامات مالية وجزائية على كل تأخير، الأمر الذي  جعل من الواجب على كل مقيم معرفة البدائل التي تيسر عليه هذا الأمر لتجنب المشاكل التي يمكن أن تطرأ في هكذا حالة.

طرق دفع الفواتير في تركيا

تتعدد الطرق التي يمكن أن يسدد من خلالها الشخص فواتير الكهرباء والماء والغاز والاتصالات في تركيا، ومن أبرز هذه الطرق الذهاب مباشرة إلى المؤسسات العاملة في هذا المجال لدفع مستحقات الخدمات المستهلكة والانتظار حتى يأتي دورك في التسديد عند الموظف المختص ومن ثم الحصول على الإيصال أو الفاتورة، كما يمكن تسديد الفاتورة من خلال الذهاب إلى مكاتب البريد في تركيا والمعروفة بـ ppt وهي عبارة عن مؤسسة حكومية موزعة في كافة مناطق تركيا تفتح أبوابها من يوم الإثنين وحتى الجمعة ولا تفتح يومي السبت والأحد حيث أنهما عطلة.

بالإضافة إلى ذلك أتاحت الحكومة التركية إمكانية تسديد فواتير شركات الاتصالات من خلال موقع الـ  E-DEVLET، والذي يمكنك الحصول على حساب فيه من خلال استخراج حساب خاص بك من خلال جواز السفر أو الإقامة عند ذهابك إلى الـ ptt حيث يتم تسليمك كلمة سر خاصة بك في هذا الموقع (والتي عليك تغييرها لتأكيد الأمان)، وتبدأ باستخدام الخدمات المختلفة التي يوفرها هذا النظام ومنها التسديد للفواتير وقت ما ترغب، لكن هذا الموقع يكون باللغة التركية، وهو سهل ولكن في بعض الأحيان قد تحتاج إلى شخص يستطيع التعامل معه يساعدك لتسهيل دخولك والتعامل معه، أما الطريقة التي يفضل الكثيرين استخدامها لتعدد مزاياها وسهولة استخدامها وتتبعها فهي عبر بعض المصارف البنكية والتي تتيح لك الدفع والسداد من خلال حسابك البنكي.

مزايا الدفع الإلكتروني

طريقة الدفع الإلكتروني عبر المصارف البنكية في تركيا تتمتع بعدة مميزات تتمثل في سهولة القيام بتسديد الفواتير في أي من الفروع المصرفية المنتشره في كل المناطق التركية، أو من خلال ماكينة ATM  أو حتى من خلال الهاتف المحمول، كما يمكنك دفع مستحقات الفواتير بطريقة السداد الإلكتروني من خلال البطاقة الائتمانية أو الحساب البنكي، كما أن هناك ميزة ذكية في بعض البنوك وهي الرسائل التذكيرية حيث يتم التنويه إليك بشكل مجاني أن هذه الأيام عليك تسديد فاتورة ما، كما أن هذه البنوك المصرفية تمنحك تلك المميزات بتسدد الفواتير دون أن تتلقى أي عمولة إنما تكون العملية مجانية بشكل كامل.

آلية تسديد الفواتير عبر تطبيقات الهواتف الذكية

دعنا نطبق ذلك مع أحد أشهر البنوك في تركيا والذي تستخدمه أغلب الجاليات العربية وهو بنك كويت ترك، وذلك بحكم استخدامه للغة العربية في أغلب معاملاته بالإضافة إلى وجود تطبيق إلكتروني للبنك باللغة العربية، فمن خلاله يمكنك الذهاب إلى القائمة الرئيسية ومنها الى زاوية الدفعات التي تنتقل من خلالها إلى بند الفواتير عند الضغط عليه تظهر قائمة يمكنك تحديد خيار دفع فاتورة، حينها تظهر قائمة بالمؤسسات التي تريد تسديد فاتورتها سواء كان الغاز الطبيعي أو الكهرباء أوالمياه أو الاتصالات ويمكنك أيضا دفع ضريبة البلدية أو رسوم التجمع السكني، بعد ذلك تضغط على المؤسسة التي تريد السداد إليها ثم تضع رقم الاشتراك وتسدد المبلغ ثم تضغط على موافق.

المشاكل الناتجة عن عدم تسديد الفواتير

عند الحديث عن هذه المشاكل نستحضر في البداية صعوبة تأقلم أو معرفة الأجنبي وسيلة للتواصل مع المؤسسات وذلك لأنها تتحدث اللغة التركية، هذا الأمر قد يصعّب عليه التعامل بتلك المعاملات الرسمية، هذا ما حصل مع العديد من الزبائن الذين اشتركوا في خدمة الإنترنت المنزلي لدى شركة ترك تيليكوم أو غيرها، وكانت تتضمن كتابة عقد بين الشركة والزبون ينص على استمرار الخدمة لمدة عامين على التوالي، في المقابل الزبون لا يريد الإقامة في تركيا أكثر من عام، هنا تقابل ذلك الشركة بأنها ترفع على الزبون شكوى في حال لم يتم الدفع أو لم يدفع تعويض عن العام وتلاحقه في المحاكم التركية وتأخذها لصالحها وفي ذلك الوقت يتكلف المشترك بدفع غرامة العام الآخر بالإضافة إلى تكاليف المحكمة وما ترتب عليها.

لتفادي أي خلل يمكن أن يحدث  لك خلال فترة الإقامة التي تريد أن تقيمها في تركيا، وإن كنت تحتاج إلى فتح فواتير خاصة باسمك، ما عليك سوى التدقيق والقراءة جيدًا حول كافة التعليمات والقوانين التي تتعلق بآلية سداد الفواتير، وعليك استشارة أصحاب الخبرة والمقيمين سابقًا حتى لا تكون ضحية لتلك المشاكل والأزمات التي يمكن أن تتعرض لها بسبب عدم وجود خبرة كافية بهذا الأمر.

مقالات ذات صلة

سكن الطلاب في تركيا كيف تختار بناءً على المواصفات والأسعار؟

سكن الطلاب في تركيا كيف تختار بناءً على المواصفات...

أكمل القراءة

ما الفرق بين الشقق العادية وشقق المجمعات السكنية؟

ما الفرق بين الشقق العادية وشقق المجمعات...

أكمل القراءة

مواصفات المباني المقاومة للزلازل في تركيا

نتيجة الزلازل المتكررة في تركيا خلال العقود الماضية...

أكمل القراءة

اشترك في النقاش

WhatsApp chat